«У меня конфликт с женой начальника. Стоит ли увольняться?»
Я устроилась на работу, и через какое-то время в этот же офис была принята жена начальника.
По темпераменту, характеру и мировоззрению мы разные.
Я старалась общаться с ней на нейтральные темы, но в последнее время стала замечать, что она меня часто не так понимает.
Чтобы не возникало лишнее напряжение, я стала обращаться к ней исключительно по рабочим делам, однако и это было понято превратно.
Она расценила это как негативное отношение.
Меня обвинили в том, что я сложный человек.
Хуже всего, что в это вовлекается и мой начальник, который, естественно, занимает сторону жены и высказывает мне свое недовольство: то я не так посмотрела, то не так сказала.
От таких комментариев я замыкаюсь и в работаю в основном молча — без светских бесед.
Первое желание после таких скандалов — уволиться, но на поводу у эмоций идти не хочется.
Не знаю, как мне быть.
Хотя, наверное, логичнее уйти, раз я не устраиваю руководство как человек.
Кира, 34 года.
Добрый день, Кира! Если работа нравится, не обязательно уходить с нее только потому, что возник конфликт с женой босса.
Главное — восстановить рабочие нейтральные отношения.
Не все люди могут быть милыми, важно, чтобы общение в коллективе не выходило за рамки профессиональной этики и общечеловеческой вежливости.
Этого вполне достаточно, хотя при этом отношения могут быть формальными.
Иногда как раз не нужно втягиваться в более близкое общение на работе, чтобы потом не слышать упреков, что кто-то не так посмотрел или не то сказал.
Как разрешить конфликт? Прежде всего необходимо понять его причину.
Из того, что вы пишете, создается впечатление, что между вами есть соперничество.
Вы начали работать с небольшим интервалом, может быть, близки по возрасту.
Но есть определенное неравенство: она жена босса, а вы просто сотрудник.
Может быть, вы лучше работаете или что-то другое задевает вашу соперницу или вас, но отношения не налаживаются.
По большому счету не важно, какой вы человек — сложный или простой, — для работодателя имеет значение в основном качество вашей работы.
Но, похоже, ваша коллега хочет, чтобы вас здесь не было, чем-то вы ей мешаете.
Нужно понять чем.
Есть разные подходы к решению конфликтов.
Это когда кто-то навязывает свое мнение другому.
На работе обычно это делает начальник.
Надо быть уверенным, что твое решение правильное.
Может быть, такое взаимодействие у вас сейчас и происходит с коллегой.
Когда обе стороны отказываются от части своих условий для достижения примирения.
Подходит для равных позиций.
Отказ от своих требований в вынужденной или добровольной форме.
Обычно такой вариант не работает, так как требования противоположной стороны усугубляются дальше.
Но если вы действительно чувствуете свою неправоту, можно так и поступить.
Избегание конфликта.
Это то, что вы хотите сделать.
Не является решением проблемы, так как похожая ситуация может возникнуть в другом месте, а вы, получается, так и не научились ее решать.
Сотрудничество или переговоры.
Наиболее эффективный метод разрешения конфликтной ситуации.
Заключается в конструктивном разборе проблемы, отношении ко второй стороне не как к сопернику, а как к коллеге.
Совместный поиск лучшего решения.
Посредничество — использование третьей стороны в решении проблемы.
Арбитраж — обращение к наделенному полномочиями органу власти для решения проблемы.
Этот вариант использует ваша коллега.
Только человек, к которому она обращается, не беспристрастен.
Сотрудничество предполагает, что вы не изолируете конфликт, а идете прямо ему навстречу.
То есть говорите человеку примерно так: «Похоже, тебя что-то не устраивает.
А мне не нравится вот это.
Давай обсудим, что именно происходит и как это можно исправить».
Может быть, будет достаточно кому-то из вас перейти в другой отдел.
А возможно, одного разговора не хватит и придется вести длительные переговоры, пока не удастся прийти к соглашению.
А цель — нейтральные профессиональные отношения.
Тем не мене есть люди, которые не хотят договариваться, и это тоже надо иметь в виду.
Им непременно надо сжить вас со свету.
Иногда ничего не остается, кроме как уйти, и никто вас не сможет за это осудить, но прежде стоит попробовать другие стратегии.
Задайте вопрос эксперту.